Datenschutzerklärung
Verantwortlich
TOP-Entreprise formatrice
Forstackerstrasse 2B
4800 Zofingen
Tel. 062 745 02 20
info@topentrepriseformatrice.ch
Schutz Ihrer Privatsphäre
Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir halten diese Bestimmungen ein. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weitergegeben mit Ausnahme behördlicher oder gerichtlicher Zwang. Die Geschäftstätigkeiten von TOP-Ausbildungsbetrieb sind grundsätzlich auf den Schweizer Binnenmarkt ausgerichtet. Geschäftspartner können aber auch im europäischen Ausland domiziliert sein. Deshalb wendet TOP-Ausbildungsbetrieb die neue europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) auf alle ihre Kunden an.
Es gelten folgende allgemeine Regeln:
Um die Geschäftsbeziehungen aufrecht zu erhalten, speichert TOP-Ausbildungsbetrieb öffentlich zugängliche Daten von Unternehmen und persönlich zugestellte oder freigegebene Daten von Personen, wie z.B. Namen, Funktion, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Kursbesuche. Die Dateien mit Personendaten befinden sich auf einem einzigen Server mit entsprechender Sicherungsfunktion. Dieser ist passwortgeschützt und befindet sich in einem zugangsgesicherten Raum. Zugang zu diesem Server und allenfalls elektronischen Back-ups hat eine kleine und klar bezeichnete Personengruppe. Die zugangsberechtigten Personen sind der Geheimhaltung unterstellt. TOP-Ausbildungsbetrieb verfügt über eine Cloud-Lösung mit Datenspeicherung im Ausland. Diese wird im Bereich Kommunikation und Berufsbildung genutzt für den Dokumentenaustausch.
Verlangt die durch TOP-Ausbildungsbetrieb erbrachte Dienstleistung, dass Daten ins Ausland verschoben werden, so wird der Auftraggeber vorgängig informiert. Der ausländische Auftragnehmer von TOP- Ausbildungsbetrieb darf Informationen lediglich zur Erfüllung des Auftrags nutzen und ist verpflichtet, die Datenschutzerklärung von TOP- Ausbildungsbetrieb einzuhalten.
Fotos oder Filme, die z.B. im Rahmen eines Audits in einer Firma aufgenommen wurden, dürfen nur mit schriftlicher Erlaubnis der Firma Dritten zugänglich gemacht werden. Fotos oder Filme, die an einem Anlass von TOP- Ausbildungsbetrieb erstellt wurden, werden für die Kommunikation von TOP- Ausbildungsbetrieb verwendet. Mit der Anmeldung zum Anlass werden diese Nutzungen akzeptiert.
Externen Personen wird auf Anfrage und nach Identifikationsnachweis mitgeteilt, welche Daten über Sie aufgezeichnet sind. Sie können sie jederzeit berichtigen. Externe Personen können jederzeit eine komplette Löschung ihrer Daten verlangen. Ihre Daten werden auch auf Backups gelöscht und können zu einem späteren Zeitpunkt nicht mehr rekonstruiert werden.
TOP- Ausbildungsbetrieb löscht ungenutzte Daten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist ohne Benachrichtigung der betroffenen Personen. Daten auf Speichermedien (z.B. Computer, Festplatten, USB), die zur Entsorgung anstehen, werden vorgängig professionell gelöscht.
DATENVERARBEITUNG AUF DIESER WEBSEITE
In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen.
SSL-Verschlüsselung
Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (SSL) über HTTPS.
Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per, E-Mail oder Telefon werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung in unserer Datenbank verarbeitet und möglicherweise in unserem CRM-System verarbeitet. Es gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.
Erhebung von Zugangsdaten und Logfiles
Wir, bzw. unser Hostinganbieter, erhebt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.
Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
Eingabeformulare und E-Mail
Die TOP- Ausbildungsbetrieb-Websites beinhalten verschiedene Eingabeformulare (, Kursanmeldungen, etc.), mit welchen Sie uns persönliche Daten freiwillig mitteilen können. Welche persönlichen Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.
Bei Verwendung der Eingabeformulare wird automatisch eine sichere Verbindung mit TLS-Verschlüsselung verwendet. Die TLS-Verschlüsselung bewirkt, dass die online übermittelten Daten von Dritten nicht mitgelesen werden können.
Die uns mittels E-Mail mitgeteilten Daten werden hingegen unverschlüsselt übermittelt. Sie können möglicherweise von Dritten eingesehen und verändert werden. Die Übermittlung vertraulicher bzw. persönlicher Daten mittels E-Mail erfolgt auf eigenes Risiko.
GOOGLE DIENSTE
Google Analytics
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Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
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Onlinepräsenz in sozialen Medien
Wir pflegen und unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen Betreiber.
Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung angegeben verarbeiten wir die Daten der Nutzer sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren, z.B. Beiträge auf unseren Onlinepräsenzen verfassen oder uns Nachrichten zusenden.
